Returret

14 dages fuld returret - Nem returnering på goyogi.dk


Dine nye leggins har en forkert størrelse, eller de bestilte shorts sidder ikke rigtigt. Det har vi en enkel løsning på. Send varerne retur, selvfølgelig.


goyogi.dk gør det nemt at returnere pakker.


Hvis du ønsker at sende en vare retur skal du sende en mail til support@goyogi.dk med dit 4-ciffrede ordre nr for at få mailet en label til din returpakke. Du sætter ganske enkelt lablen på, afleverer pakken på nærmeste Posthus eller GLS Pakkeshop og goyogi ordner resten!

VIGTIGT VEDR. YOGA MÅTTER OG YOGA HÅNDKLÆDER
Bemærk, at vi ikke kan acceptere måtter / håndklæder retur hvor indpakningen omkring den er blevet fjernet eller beskadiget. Vær venlig ikke at udpakke / oprulle en måtte / håndklæde for at se på det, hvis du er usikker på, om du vil beholde varen. På grund af hygiejniske grunde vil vi ikke være i stand til at bytte eller refundere håndklæder og yoga måtter der har været åbnet. Farve, dimensioner, tykkelse og vægt af alle måtter / håndklæder vises på vores hjemmeside, og vi er glade for at give dig vejledning via e-mail eller telefon om den bedste måtte / håndklæde for dig, før købet. Hvor måtten / håndklædet er i original emballage, vil vi meget gerne bytte / refundere dig efter vilkårene i vores standard returret (ovenfor).

UDSALGS VARER

Vær opmærksom på at du ikke kan få penge retur for varer købt på udsalg. Du kan selvfølgelig altid bytte til en anden vare eller få et tilgodebevis.

Venligst kontakt os på e-mail: support@goyogi.dk hvis du ønsker at bytte eller returnere produkter.

VARER KØBT MED GAVEKORT

Ved køb med gavekort sættes penge tilbage på dit gavekort ved retur. Når du får et gavekort eller bytter en vare til et tilgodebevis, kan du som udgangspunkt ikke forlange at få pengene retur. Gavekort er gyldige i 3 år og kan bruges online eller i vores butik.


Venligst send alle produkter til:

GOYOGI.DK
Graven 23
8000 Aarhus C


ENGLISH

RETURNS
You have 14 days to decide if the item is right for you. Goyogi guarantees to refund any item(s), provided that they have been kept in good condition prior to their return. This means the item(s) cannot be damaged, soiled, washed, altered or worn and that any labels or tags are still intact.


IMPORTANT NOTE ON YOGA MAT / TOWEL
Please note that we cannot accept back any mat/towel where the wrapping/seal around it has been removed or damaged. Please do not unpack/unroll a mat/towel to look at it if you are unsure whether you want to keep the product, as due to hygienic reasons we will not be able to exchange or refund you in these circumstances. Colour, dimensions, thickness and weight of all mats/towels are displayed on our site and we are happy to give you advice by e-mail or telephone on the best mat / towel for you before purchase. Obviously when the mat / towel remains in it's packaging we will happily exchange/refund you following the terms of our standard return policy (above).

SALES ITEMS
Please note that SALE items are NON-REFUNDABLE unless the items are damaged/defective. We are happy to exchange sale items for another item or a credit note/voucher will be issued up to the value of the item. Your statutory rights are not affected.

Please contact us support@goyogi.dk if you wish to return or exchange any items.

Please send all return items to:

GOYOGI.DK
Graven 23
DK-8000 Aarhus C
Denmark